Đối những khách hàng muốn chuyển đổi sang sử dụng mạng Viettel mà vẫn muốn giữ nguyên số thuê bao, dịch vụ chuyển mạng giữ số chắc chắn sẽ là sự lựa chọn đúng đắn.

Chuyển mạng giữ số di động (MNP- Mobile Number Portibility) là dịch vụ giúp người dùng di động có thể lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ di động khác, mà không phải thay đổi số thuê bao đang sử dụng. Vì chuyển đổi mạng giữ số cũng là nội dung quan trọng mà Việt Nam đã cam kết tham gia trong hiệp định thương mại tự do CPTPP, nên nhà mạng di động Viettel đã chính thức triển khai dịch vụ này vào ngày 16/11/2018.

Khi tiến hành triển khai, Viettel phát triển dịch vụ sao cho có thể mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Nhất là đối những khách hàng muốn chuyển đổi sang sử dụng mạng Viettel, chuyển mạng giữ nguyên số sẽ là sự lựa chọn đúng đắn.

Tìm hiểu chuyển mạng giữ số là gì? 

Chuyển mạng giữ số hiểu đơn giản chính là dịch vụ cho phép các thuê bao di động chuyển sang sử dụng các dịch vụ của nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên được số thuê bao đang dùng thay vì phải đổi số điện thoại như trước đây. 

Ví dụ quý khách đang sử dụng số điện thoại 0888 XXX XXX của Viettel khi chuyển sang nhà mạng Mobifone quý khách vẫn có thể giữ nguyên số điện thoại 0888 XXX XXX và sử dụng dịch vụ của Mobi cung cấp. 

Chuyển mạng giữ số là gì? Các thông tin người dùng nên biết 

Các bước chuyển mạng giữ số đơn giản 

Quy trình chuyển mạng giữ số rất đơn giản và ai cũng có thể thực hiện nhanh chóng. Theo đó, các bước chuyển mạng sẽ bao gồm: 

B1: Nhà mạng tiếp nhận yêu cầu chuyển mạng và kiểm tra các điều kiện chuyển mạng thuê bao có đáp ứng hay không 

B2: Lên lịch chuyển mạng và  thông báo 

B3: Thực hiện chuyển mạng và cập nhật thông tin chuyển mạng sau đó đồng bộ các thông tin định tuyến và thông tin thuê bao chuyển mạng 

B4: Thông báo cho khách hàng thông tin về quá trình chuyển mạng. 

>>> Xem thêm : Tổng kho sim mobifone giá rẻ uy tín tại 153 Hàm Nghi với giá cực kỳ ưu đãi và hỗ trợ đăng ký sim chính chủ

Cước phí chuyển mạng giữ số là bao nhiêu 
Mức cước phí chuyển mạng giữ số hiện nay quy định như sau: 

+ Cước phí rời mạng: 60,000đ 

+ Cước phí để chuyển đến mạng mới: 60,000đ 

Quy định về thời gian chuyển mạng giữ số 

Thông thường khi chuyển mạng giữ số, thời gian tối đã sẽ là 7 ngày làm việc kể từ khi nhà mạng tiếp nhận yêu cầu chuyển mạng giữ số của chủ thuê bao. Khi đã thực hiện chuyển mạng thành công thì nhà mạng cũ sẽ tắt hết các dịch vụ cho thuê bao và nhà mạng mới sẽ cung cấp dịch vụ 

Quý khách có thể liên hệ trực tiếp các trung tâm hỗ trợ của nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone… để làm thủ tục chuyển đổi nhà mạng. 

>>> Xem thêm : Địa chỉ mua sim số đẹp giá rẻ tại website alosim.Vn cho các bạn tham khảo 

Điều kiện để chuyển mạng giữ số thuê bao nên biết 
Để chuyển mạng giữ số thuận lợi quý khách cần nắm bắt những thông tin và quy định dưới đây: 

+ Thuê bao cần đang trong trạng thái hoạt động hai chiều tính tới thời điểm chuyển mạng, sim không bị khóa hoặc chặn một chiều 

+ Thông tin mà thuê bao chuyển mạng giữ số phải khớp với các thông tin mà thuê bao đăng ký tại nhà mạng như tên đăng ký, CMND… 

+ Trong quá trình sử dụng thuê bao không vi phạm hợp đồng hay đang còn cam kết với nhà mạng chuyển đi 

+ Thuê bao không đang trong quá trình tranh chấp quyền sở hữu hay các vấn đề về pháp lý 

+Mức cước nợ và cước nóng phát sinh trong tháng khi tiến hành chuyên mạng cần đạt  <500.000đ.

+ Thời gian hoạt động > 60 ngày với những thuê bao chuyển vùng quốc tế hoặc sử dụng mạng nước ngoài 

+ Các thuê bao nếu dùng chung hợp đồng thì cần chuyển mạng cùng thời gian chuyển đổi. 

+ Thuê bao chuyển mạng tối đa với 3 thuê bao cá nhân và 100 thuê bao với doanh nghiệp. 

+ Thuê bao đã hoạt động ít nhất 180 ngày tính từ lần kích hoạt gần nhất .

+ Thuê bao có thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu là 90 ngày. 

Xem thêm : Cách mua sim số đẹp tại Đà Nẵng đơn giản